Ваша компания провела исследование вовлеченности и лояльности персонала на платформе Happy Job, но Happy Индекс не вошел в топ-25% по бенчмарку? Это не повод расстраиваться и опускать руки, ведь сертификат «Отличное место для работы» — не единственное, что получают организации от участия сертификации работодателей России. Рассказываем об остальных преимуществах.
Комплексный анализ факторов рабочей среды
Главное условие участия в сертификации — проведение анонимного онлайн-опроса персонала на платформе Happy Job.
Цель исследования — анализ продуктивности рабочей среды по ключевым факторам: «Руководитель», «Стратегия», «Признание», «Обратная связь», «Процессы», «Изменения», «Карьера», «Коллеги», «Баланс», «Условия и оплата» для определения уровня вовлеченности. Вовлеченность персонала оценивается с помощью 10 метрик, каждая из которых включает в себя 5 субметрик.
Также мы анализируем лояльность персонала по 5 граням: «Гордится компанией», «Остается в будущем», «Рекомендует компанию» / «Рекомендует руководителя», «Остается сейчас», «Стремится делать больше».
Такое подробное исследование позволяет выявить «боли» сотрудников и зоны развития компании, а также определить, какие шаги необходимо предпринять для изменения ситуации в лучшую сторону.
Примеры вопросов в исследовании Happy Job
Если по результатам опроса ваша компания не вошла в топ-25% по бенчмарку отрасли или России, значит, сотрудники не совсем удовлетворены текущими условиями труда и вам еще есть что улучшать.
Узнать мнение
сотрудников
Готовый план работ по развитию вовлеченности
Бывает, что компании так ничего и не предпринимают по результатам опроса, поскольку не знают, что делать с полученной информацией. Из-за этого пропадает весь смысл исследования, а сотрудники теряют доверие к инструменту, ведь не видят никаких изменений.
Happy Job исключает бессмысленную трату ресурсов на проведение опроса — после его завершения платформа автоматически формирует план работ по развитию вовлеченности. Он содержит приоритетные направления для работы, комментарии сотрудников, а также подробные рекомендации по улучшению каждой метрики от методологов Happy Job. В нем руководители и HR могут ставить задачи подчиненным, назначать дедлайны, отслеживать прогресс и пользоваться другими полезными функциями — работа над вовлеченностью происходит в режиме одного окна.
Укрепление доверия и повышение мотивации сотрудников
Внедрение изменений и совершенствование корпоративной культуры ведут к росту доверия сотрудников. Они видят, что руководство учитывает их мнение, старается удовлетворить их потребности и создать лучшие условия для работы. Это мотивирует членов команды быть более открытыми, не замалчивать проблемы, честно отвечать на вопросы в последующих опросах персонала, а также качественно выполнять обязанности, предлагать идеи и вместе с коллегами стремиться к достижению общих целей.
Подготовка к следующему циклу исследования
Не стоит воспринимать неполучение сертификата как провал. Это — основание для того, чтобы сфокусироваться на слабых местах компании и прислушаться к мнению сотрудников. Учет потребностей команды, рекомендаций Happy Job и работа над улучшением условий труда повысят шансы организации на получение сертификата «Отличное место для работы». Важно, что сертификация не привязана к сезону, поэтому нет необходимости ждать еще год для повторной подачи заявки — сертификат можно получить по итогам следующего цикла исследования уже через несколько месяцев.
Резюме
Участие в проекте дает компаниям не только возможность получить сертификат «Отличное место для работы», но и множество других преимуществ, таких как комплексный анализ рабочей среды, повышение уровня вовлеченности, лояльности и доверия команды. Поэтому, если организация не получила сертификат с первого раза, — это повод провести работу над ошибками, внедрить необходимые улучшения и затем попробовать снова. Проделанная работа обязательно будет вознаграждена.
